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陸川:“三式”監督助力優化營商環境

時間:2019-06-10 08:21:35 來源:玉林新聞網-玉林日報 作者:記者 陳立萍 通訊員 李秋萍

玉林新聞網-玉林日報訊(記者 陳立萍 通訊員 李秋萍)今年以來,陸川縣紀委監委立足職責定位,強化責任擔當,采用嵌入式、巡察式、下沉式三種監督方式,對執法機關、行業監管部門和窗口服務單位的服務態度、工作效率等情況開展綜合監督,助力優化營商環境。

嵌入式監督提升服務效能。緊盯涉及營商環境的重點部門、重點行業以及辦事服務窗口,通過問卷調查、走訪座談等方式,了解企業和群眾的訴求,督促大數據發展和政務服務局加快推進“互聯網+”政務服務,方便群眾網上辦理,提高辦事效率。同時,對辦事處有關服務窗口在服務態度、工作效率、工作紀律等方面進行評價,提高工作人員工作積極性及工作效率,提升服務效能。

巡察式監督轉變工作作風。抽調骨干力量組成3個督察組,根據優化營商環境各階段工作需要和監督檢查的重點,采取定期和不定期相結合、明查和暗訪相結合、全面檢查和專項檢查相結合的方式,深入窗口一線開展監督檢查,主動掌握影響營商環境的關鍵因素,并提出改進意見和建議。

下沉式監督加大問責力度。回訪辦事企業和群眾,拓寬問題線索收集渠道,了解是否存在對深化“放管服”改革貫徹不積極、工作不主動,是否存在形式主義、官僚主義,是否存在不作為慢作為亂作為、慵懶散慢虛等問題。對監督中發現的影響營商環境的多起舉報投訴進行調查核實,對出現苗頭性、傾向性問題人員及時進行提醒談話,對頂風違紀、我行我素、侵害群眾和企業利益等問題,以零容忍的態度,有訴必查、絕不姑息,以鐵的紀律推動該縣優化營商環境工作措施不折不扣落地生效。今年以來,該縣針對營商環境問題共開展明察暗訪8次,立案4件。

原標題:陸川:“三式”監督助力優化營商環境

責任編輯:李家州

關鍵詞: / 營商環境

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